Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez sergiocastagna.com, prenez rendez-vous, vous abonnez aux publications ou nous contactez. Elle s'appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, sur le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).
Responsable du traitement
Sergio Castagna — Sergio Castagna Consulting
Avenue de la Gare des Eaux-Vives 6
1207 Genève
Suisse
info@sergiocastagna.com
Consultation du site
À chaque visite, le serveur de notre hébergeur, Infomaniak Network SA (Suisse), enregistre des données techniques : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et système d'exploitation. Ces journaux servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Ils sont conservés pour une durée limitée, fixée par l'hébergeur.
Le site utilise la police Inter, chargée depuis les serveurs de Google Fonts. Votre navigateur transmet à cette occasion votre adresse IP à Google.
Cookies et mesure d'audience
Le site ne dépose lui-même aucun cookie. Il mémorise seulement, dans votre navigateur, votre choix concernant le suivi décrit ci-dessous.
Avec votre accord uniquement, le site charge deux outils de mesure qui déposent leurs propres cookies :
- Google Analytics (Google Ireland Limited et Google LLC) mesure la fréquentation : pages consultées, durée de visite, site d'origine, type d'appareil et localisation approximative. Google Analytics n'enregistre pas les adresses IP. Nous utilisons ces statistiques pour comprendre quels contenus sont utiles et améliorer le site. Les données sont conservées 14 mois au plus. Voir les règles de confidentialité de Google.
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) transmet à LinkedIn des informations sur votre visite (pages consultées, adresse IP, identifiants de navigateur). Nous l'utilisons pour mesurer l'audience de nos campagnes et pour présenter nos publications sur LinkedIn à des personnes qui ont déjà visité le site. Nous recevons uniquement des statistiques agrégées, sans pouvoir identifier les visiteurs. Voir la politique de confidentialité de LinkedIn.
Ces outils ne sont chargés qu'après un clic sur « Accepter ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Cookies en bas de chaque page. Les cookies déjà déposés peuvent être supprimés dans les réglages de votre navigateur.
Contenus intégrés. Certaines pages intègrent un module de réservation Calendly ou un formulaire d'abonnement Substack. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque ces modules s'affichent.
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont gérés par Calendly (Calendly LLC, États-Unis). Lorsque vous réservez un appel, vous communiquez votre nom, votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez d'ajouter. Nous les utilisons pour organiser et préparer l'échange.
Publications et newsletter
Le formulaire « Recevoir les publications » du site vous permet de choisir une ou plusieurs listes (Veille IA, Blog, Premier workflow IA). Nous traitons votre adresse e-mail, votre prénom et, si vous l'indiquez, votre entreprise, uniquement pour vous envoyer les publications choisies. L'inscription n'est effective qu'après un clic sur le lien de l'e-mail de confirmation (double opt-in). Nous conservons la preuve de cette confirmation (date, listes choisies, empreinte non réversible de l'adresse IP) aussi longtemps que vous êtes inscrit.
Les listes sont gérées avec Infomaniak Newsletter (Infomaniak Network SA, Suisse). Chaque envoi contient un lien de désinscription. Base légale lorsque le RGPD s'applique : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Certaines publications sont aussi diffusées sur Substack (Substack Inc., États-Unis). Si vous vous abonnez directement sur Substack, c'est Substack qui traite votre adresse e-mail, selon sa propre politique.
Formulaire de contact, e-mail, téléphone ou LinkedIn
Le formulaire de contact transmet votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, si vous les indiquez, votre entreprise et votre fonction. Ces données sont envoyées par e-mail à info@sergiocastagna.com et ne sont pas enregistrées sur le site.
Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons vos coordonnées et le contenu de vos messages pour vous répondre et assurer le suivi de la relation professionnelle. La messagerie est hébergée par Infomaniak (Suisse).
Les données transmises par le formulaire de contact LinkedIn font l'objet d'une notice spécifique (en anglais).
Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour faire fonctionner et sécuriser le site, répondre à vos demandes, organiser des échanges, exécuter des mandats et, avec votre accord, mesurer l'audience.
Lorsque le RGPD s'applique, ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à exploiter le site et à répondre aux demandes professionnelles, sur les mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat, sur votre consentement (Google Analytics, LinkedIn Insight Tag, abonnement) et, le cas échéant, sur des obligations légales.
Destinataires et transferts à l'étranger
Nous ne vendons pas vos données. Elles sont traitées par les prestataires nécessaires aux services décrits ci-dessus : Infomaniak (Suisse), Google, LinkedIn, Calendly et Substack, ainsi que par les outils de gestion des contacts et de productivité que nous utilisons pour suivre nos échanges professionnels.
Certains de ces prestataires traitent des données hors de Suisse et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par la loi, comme le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites. Les échanges qui n'ont pas débouché sur une collaboration sont en principe supprimés ou anonymisés dans les 12 mois suivant le dernier contact utile. Les documents liés à un mandat sont conservés pendant la durée légale, soit 10 ans pour les pièces comptables.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement. Selon le droit applicable, vous pouvez aussi vous opposer à un traitement, en demander la limitation, obtenir vos données dans un format structuré et retirer à tout moment un consentement donné.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@sergiocastagna.com. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou à l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte et l'accès non autorisé.
Modifications
Cette politique sera mise à jour lorsque nos traitements évolueront, notamment à l'ouverture d'un formulaire d'inscription sur le site. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.